끊임없이 쏟아지는 스팸 메일과 문자는 단순한 불편함을 넘어, 개인정보를 탈취하는 피싱 과 금전을 요구하는 스미싱 , 랜섬웨어 감염의 주요 경로가 되고 있습니다. 기존의 키워드 필터링 방식으로는 더 이상 막기 힘든 지능형 공격에 대응하기 위해, AI 스팸 솔루션 이 가장 효과적인 대안으로 주목받고 있습니다. 이 글에서는 최신 AI 스팸 솔루션의 작동 원리와 핵심 기술, 그리고 도입 시 기대할 수 있는 효과에 대해 자세히 알아보겠습니다. AI 스팸 필터링의 핵심 기술과 작동 원리 AI 스팸 솔루션은 단순히 '광고'와 같은 특정 단어를 차단하는 수준을 넘어, 복합적인 데이터를 분석하여 위협을 탐지합니다. 핵심은 머신러닝(Machine Learning) 과 딥러닝(Deep Learning) 기술에 있습니다. 1. 머신러닝과 자연어 처리(NLP) AI는 수많은 정상/스팸 데이터를 학습하여 스스로 차단 기준을 만듭니다. 특히 자연어 처리 기술을 통해 단순 키워드가 아닌, 문장의 맥락과 숨겨진 의도를 파악합니다. 문맥 분석: "이번 주만 특가!"와 같은 광고성 문맥이나, "비밀번호가 만료되었습니다"와 같이 사용자의 행동을 유도하는 피싱성 문장을 정확히 구별합니다. 변종 URL 탐지: 최근에는 거대 언어 모델(LLM)을 활용해 정상적인 주소처럼 교묘하게 위장한 악성 URL까지 효과적으로 탐지합니다. 2. 행동 기반 및 네트워크 분석 메일의 내용뿐만 아니라, 메타데이터를 종합적으로 분석하여 위협을 판단합니다. 발신자 평판 분석: 과거 스팸 발송 이력이 있거나, 갑자기 활동량이 급증한 IP 주소 등 발신자의 평판을 실시간으로 분석합니다. 네트워크 패턴 분석: 평소와 다른 시간대에 대량의 메일을 보내거나, 숨겨진 서버를 경유하는 등 비정상적인 네트워크 활동을 감지합니다. 3. 실시간 샌드박스 및 이미지 분석 의심스러운 첨부파일이나 링...
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